# Atualizar dados do usuário

Todo usuário que possui conta de acesso aos sistemas do TCE-PB deve manter seus dados cadastrais atualizados no SISCAD.   
Quando houver alteração de nome, e-mail, telefone ou do endereço para correspondência, será necessário acessar o SISCAD e atualizar as informações necessárias.

### **Passo a Passo**

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#### **1 - Visualizar dados cadastrados**

O usuário poderá consultar suas informações pessoais cadastradas no SISCAD.   
Para tanto, deverá clicar no item do menu **Meus Dados -&gt; Visualizar.** Os dados de telefone, e-mail, endereço e documentação comprobatória são exibidos em abas. Ao clicar na aba correspondente os dados serão exibidos.

[![image.png](https://docs.tce.pb/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/image.png)](https://docs.tce.pb/uploads/images/gallery/2025-01/image.png)

#### **2 - Atualizar dados**

O usuário também poderá editar suas informações, tais como: nome, RG, endereço, CRC, OAB, telefone e email. Para acessar os formulários de alteração de dados o usuário precisa acessar o item de menu **Meus Dados** **-&gt; Atualizar dados.**

#### **2.1 - Atualizar nome**

Em caso de alteração no nome, é possível atualizar o nome cadastrado clicando em **Meus Dados** **-&gt; Atualizar dados -&gt; Atualizar nome.** O usuário deve preencher o campo Nome. O botão **Atualizar** só fica habilitado quando o campo Nome estiver preenchido.

<p class="callout warning">Atenção: antes de alterar o nome no SISCAD, é necessário que o nome já tenha sido alterado nos cadastro da Receita Federal. O nome informado deve estar exatamente igual ao que consta no cadastro da Receita Federal, pois essa informação é validada pelo sistema. Caso o nome esteja atualizado na Receita Federal mas ocorra erro na validação do SISCAD entre em contato com o suporte técnico.</p>

[![atualizar_nome.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/hB0atualizar-nome.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/hB0atualizar-nome.png)

#### **2.2 - Atualizar RG**

Para alterar o número do documento de identidade (RG) o usuário deve clicar em **Meus Dados** **-&gt; Atualizar dados -&gt; Atualizar RG.**  
É necessário informar o número do novo RG com o órgão emissor, e enviar cópia de frente e verso do novo documento, em formato PDF ou imagem (JPG ou PNG). O botão **Atualizar** só fica habilitado quando o campo RG estiver preenchido.

[![atualizar_rg.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/atualizar-rg.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/atualizar-rg.png)

#### **2.3 - Atualizar Endereço**

Para alterar o endereço para correspondência o usuário deve clicar em **Meus Dados** **-&gt; Atualizar dados -&gt; Atualizar Endereço.**  
Deve ser informado um novo endereço, enviando obrigatoriamente um comprovante de residência, em arquivo PDF.   
O botão **Atualizar** só fica habilitado quando os campos obrigatórios (marcados com \*) forem preenchidos.

<p class="callout warning">Atenção: ao informar um novo endereço, o endereço anterior será cancelado. É dever do usuário manter atualizado seu endereço de correspondência, que poderá ser utilizado para citações, intimações e comunicações oficiais do TCE-PB. A falta de atualização do endereço pode impedir a comunicação das decisões do Tribunal, podendo levar a perda de prazos processuais e aplicação de multas.</p>

[![atualizar_endereco.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/atualizar-endereco.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/atualizar-endereco.png)

#### **2.4 - Atualizar Telefone**

Para alterar o endereço para correspondência o usuário deve clicar em **Meus Dados -&gt; Atualizar dados -&gt; Atualizar Telefone.** O usuário pode informar um novo número de telefone para contato. O número deve ser informado junto com o DDD.   
O botão **Atualizar** só fica habilitado quando o número de telefone estiver preenchido.

<p class="callout warning">Atenção: ao informar um novo número de telefone, o número anterior será cancelado.</p>

[![atualizar_telefone.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/atualizar-telefone.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/atualizar-telefone.png)

#### **2.5 - Atualizar E-mail**

Para alterar o e-mail o usuário deve clicar em **Meus Dados -&gt; Atualizar dados -&gt; Atualizar E-mail.** O usuário deve informar um novo e-mail. O e-mail informado precisa ser um e-mail válido, diferente do atual e ao qual o usuário tenha acesso. Será enviado para esse e-mail um código de validação que deve ser digitado para validar a alteração.O botão **Atualizar** só fica habilitado quando o campo e-mail estiver preenchido.

<p class="callout warning">Atenção: ao cadastrar um novo e-mail, o e-mail anterior será cancelado.</p>

[![atualizar_email.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/atualizar-email.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/atualizar-email.png)

Exemplo do email enviado com o código de validação:

[![exemplo_email_alteracao_cod_validacao.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/exemplo-email-alteracao-cod-validacao.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/exemplo-email-alteracao-cod-validacao.png)

#### **2.6 - Atualizar CRC**

Um contador pode alterar o número do CRC clicando em **Meus Dados -&gt; Atualizar dados -&gt; Atualizar CRC.** Para alterar o número do CRC o usuário deve informar o novo número, no formato especificado, junto com os arquivos da frente e verso da carteira do CRC, no formato PDF ou imagem (JPG ou PNG). O botão **Atualizar** só fica habilitado quando o campo CRC estiver preenchido.

[![atualizar_crc.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/atualizar-crc.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/atualizar-crc.png)

#### **2.7 - Atualizar OAB**

Um advogado pode alterar o número da OAB clicando em **Meus Dados -&gt; Atualizar dados -&gt; Atualizar OAB.** Para alterar o número da OAB o usuário deve informar o novo número, no formato especificado, junto com os arquivos de frente e verso da carteira da OAB, no formato PDF ou imagem (JPG ou PNG).. O botão **Atualizar** só fica habilitado quando o campo OAB estiver preenchido.

[![atualizar_oab.png](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/atualizar-oab.png)](https://docs.tcepb.tc.br/uploads/images/gallery/2024-12/atualizar-oab.png)